도시락.store 입점은 어렵지 않습니다.

⚠️ 제품 하자 책임 고지 — 반드시 숙지하세요

• 도시락을 봉인 포장하여 제공하는 경우, 라이더는 내용물을 확인할 수 없습니다.
• 봉인된 제품을 한 번 더 재포장(開封 후 재밀봉)하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
• 봉인된 상태로 전달된 제품의 내용물 하자(수량 부족, 이물질, 변질 등)는 전적으로 업체의 책임입니다.
• 고객이 배송 완료 후 1시간 이내에 이의신청한 봉인 제품 하자 건은 업체 부담으로 처리됩니다.
• 라이더가 픽업·인도 시 촬영한 사진이 하자 없음을 입증하는 경우 라이더는 면책되며, 업체가 책임을 집니다.

📸 라이더 사진 인증 제도 안내

• 라이더는 픽업 시·인도 시 본인 스마트폰으로 직접 사진을 촬영해 두어야 합니다. (매 건 자동 업로드 없음)
• 이의신청(분쟁) 발생 시 라이더 포털에서 해당 사진을 제출해야 분쟁 면책이 됩니다.
• 제출된 사진에 봉인 상태가 확인되면 내용물 관련 하자 책임은 업체에 귀속됩니다.
• 사진 미촬영 또는 미제출 시 분쟁 결과가 라이더에게 불리하게 작용할 수 있습니다.